e-standart

ГОСТ 30594-97 Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества

Annotation Preview

Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру рекомендуемых показателей качества пассажирских перевозок, осуществляемых всеми видами транспорта общего пользования, и основные положения по выбору показателей в соответствии с целями управления качеством пассажирских перевозок и совершенствования транспортного обслуживания потребителей. Нормы, конкретные требования к показателям качества и методы их оценки должны быть установлены в нормативной документации каждого вида транспорта на пассажирские перевозки, утвержденной в установленном порядке. На основании настоящего стандарта разрабатываются нормативные документы по номенклатуре показателей качества на пассажирские перевозки, осуществляемые отдельными видами транспорта в международных, дальних, местных сообщениях, включая пригородные и внутригородские перевозки. Характеристика показателей безопасности изложена в 5.8.

Keywords: пассажирские перевозки, услуга, качество, показатели

GeneralInformation

Status: Active ChangeNumber: 1 InternationalClassificationCodeOfStandards: 03.220.10 TechnicalCommittee: ActivatedDate: 22.11.1997 PagesCount: 12 Language: ru